Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Toko online Yayasan Peduli Kemanusiaan (YPK) Bali adalah toko online yang untuk saat ini menjual produk T-shirt. Penjualan T-shirt ini bertujuan mendukung penggalangan dana “Roda Kebahagiaan” untuk pembelian kendaraan antar jemput klien anak-anak penyandang disabilitas fisik terutama yang mengikuti program edukasi informal dan rehabilitasi di Yayasan Peduli Kemanusiaan (YPK) Bali.

Syarat dan ketentuan dapat sewaktu-waktu berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Produk

Toko online YPK Bali menjual produk T-shirt.

Pemesanan

• Pelanggan memilih produk yang diinginkan
• Pelanggan menyesuaikan pilihan produk dengan memilih kategori serta ukuran yang sesuai
• Pelanggan mengatur jumlah pembelian
• Pelanggan melanjutkan tahapan pembelian dengan mengklik tombol “Add to Cart”
• Pelanggan kemudian melanjutkan ke keranjang belanja dengan mengklik “View Cart” atau ikon keranjang belanja yang sudah berisikan jumlah produk yang dipesan
• Pelanggan meninjau pesanannya
• Pelanggan melanjutkan ke pembayaran dengan mengklik tombol “Proceed to Checkout”
• Pelanggan mengisi data diri untuk pengiriman produk yang dibeli
• Data diri termasuk:
  • Nama depan
  • Nama belakang
  • Negara
  • Propinsi
  • Kota atau Kabupaten
  • Kecamatan
  • Alamat
  • Kode pos
  • Nomor telepon
  • Alamat email
• Pelanggan dapat mencentang kotak “Create an account?” jika ingin membuat akun di toko online, tidak mencentang jika tidak ingin membuat akun
• Pelanggan dapat mencentang kotak “Ship to a different address?” jika ingin mengirimkan produk ke alamat yang berbeda
• Pelanggan memilih kurir pengiriman
• Pelanggan memverifikasi dengan mengklik kotak “I’m not a robot” lalu mengikuti petunjuk yang diberikan dan jika sudah sesuai lalu mengklik tombol “Verify”
• Pelanggan memilih metode pembayaran, “Direct bank transfer” atau “All supported payment”
• Pelanggan mengklik tombol “Place Order”

Pembayaran

• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank langsung atau melalui gerbang pembayaran
• Pembayaran melalui transfer bank langsung agar mengkonfirmasi ke kontak WhatsApp dengan menyertakan bukti transfer
• Mata uang yang digunakan dalam pembelian di toko online ini adalah dalam Rupiah Indonesia (IDR)

Bukti transaksi

• Bukti transaksi langsung dikirimkan melalui email

Pengembalian

• Produk yang dibeli tidak dapat dikembalikan.

Pengiriman

• Pengiriman produk adalah menggunakan layanan kurir pengiriman yang dipilih pelanggan langsung pada saat melakukan transaksi
• Produk yang dikirim dapat diperiksa statusnya melalui layanan pelacakan masing-masing kurir pengiriman
• Biaya pengiriman produk sesuai dengan biaya dari masing-masing layanan kurir pengiriman
• Pengiriman dalam kondisi normal diproses dalam 1 x 24 jam jika pemesanan diterima sebelum jam 12 siang dan akan diproses di hari berikutnya jika pemesanan diterima setelah jam 12 siang. Jika pemesanan dilakukan di hari sabtu dan minggu dan hari libur akan diproses di paling lambat dalam 3 x 24 jam.

Privasi

• Informasi yang kami minta melalui formulir data pelanggan akan menjadi informasi internal kami. Pelanggan dapat memilih untuk membuat ataupun tidak membuat akun pada toko online YPK Bali.

Waktu operasional

Toko online YPK Bali akan memproses pemesanan dan konfirmasi pada hari dan waktu operasional kantor yaitu Senin – Jumat pukul 08:00 – 15:00 dan Sabtu pukul 08:00 – 12:00.

Saran dan masukan

Jika pelanggan memiliki saran dan masukan untuk toko online YPK Bali dapat menghubungi nomor WhatsApp YPK Bali atau melalui halaman kontak di website ini.